반응형

 

 

 

[퍼스널 브랜드, 소셜 지용활 저자]

아이디어 닥터 이장우 박사님 러닝미 강연 - SNS마케팅

 

 

 

 

 

 

"퍼스널 브랜드도 제대로 알고 해야 성공한다."

"남이 말한 것이 브랜드이다."

"브랜드의 원칙은 남이 인정해 줘야 한다."

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

돈 가진 사람은 전부 '예술'에 간다.

무언가 알려면 본질을 알아야 한다.

 

"자기가 꿈꾸는 일에 미치지 못하면 마약을 하게 된다."

 

 

 

가장 빠르게 돈 버는 방법은 내 분야 전문가가 되어야 한다.

20,30 여성이 가는 길을 알아야 돈을 번다.

 

"남자가 가는 곳은 '장사'가 안된다."

 

 

 

브랜드는 반복성과 혁신이 필요하다.

 

"확장은 사실 넓어져서 불안하다. 이를 공부로 보완한다."

 

 

회사가 작으면 작을수록 회사의 브랜드는 CEO 브랜드와 비례한다.

 

 

 

 

"결정적인 변화는 남 때문에 일어난다."

 

무엇을 배우든지 일단 학원에 다녀야 하고 뒹굴러 봐야 한다.

 

일단 책을 사세요, 비싼 책이 좋고 많으면 좋다.

 

 

 

뭐든지 쫓아 다니면 얻을 수 있다.

컨텐츠는 다 블로그에 모인다.

 

"퍼스널 브랜드가 뜨면 정보가 나에게 온다."

 

내가 무슨일을 하는지 알려야 한다.

 

 

 

책은 무조건 사고 봐라!

"나는 지금 잡지 30~40권 구독하고 있다."

 

잡지를 많이 읽어야 한다. - '힌트'를 주기 때문이다.

 

 

 

문화는 높은 곳에서 낮은 곳으로 흐른다.

무조건 닥치는 대로 읽자.

 

서두르면 다 망치게 되어 있다. (브랜드까지도...)

 

"단어를 지배하는 자 세상을 지배한다."

 

 

 

졸업장은 배울 수 있는 라이센스이다.

'졸업장' 없이 배우지 마라.

졸업장은 시작에 불과하다.

 

주말에는 두 시간만 자고 책 만 봐라, 영어에도 미쳐봐라!

시작했으면 뿌리를 뽑아라.

 

무엇이든 남이 모르면 잘하게 보인다.

 

크루즈 여행을 해봐야 한다.

 

 

 

젊을수록 전선을 좁혀야 한다.

먹고 기도하고 사랑하라.

 

브랜드는 세 글자 동사로 만들어라!

소셜 시대는 컨텐츠의 시대이다.

 

소셜 시대는 창조의 시대가 아니다. 기획 '큐레이션'의 시대이다.

남을 만나고 책을 보고 자신의 브랜드를 만들어야 한다.

 

서울 홍대 앞, 가로수 길, 로데오 역 '거리'를 많이 돌아다녀야 한다.

 

좌절하고 슬럼프에 빠지는 과정이 필요하다.

 

 

 

스펙은 필요하다.

스펙은 남이 안하는 것을 해야 한다.

 

아이디어를 체화해서 남에게 주어라.

기도의 힘은 위대하다.

 

열망을 갖는 건 꿈을 꾸게 된다.

자신을 사랑하는게 중요하다.

 

 

 

 

 

 

 

http://www.crabland.com

계곡가든 꽃게장

063-453-0608

 

박사님께 선물로 보내 드린 '간장게장' 업체 입니다. ^^

선물할 때 마음을 전해 보세요!!

 

 

 

 

 

 

공지!

안녕하세요 ^^ 20대 은퇴하기 바빌론 부자연구소 소장입니다. (천재영)

이장우박사님 강의 영상은 다 끝난 것이 아닙니다.

 

추후에 업로드 하면 이어서 포스팅 할 것입니다.

덧글과 공감, 뷰 버튼은 더 좋은 컨텐츠를 만드는 여러분들의 후원입니다.

 

더 좋은 컨텐츠를 제공하는

블로거가 되겠습니다. (꾸벅 ㅎㅎ)

 

 

 

 

 

 

반응형
반응형

 

 

 

소셜미디어 마케팅 무엇이든 물어보세요 - [러닝미 강연 2013.03.16]

 

 

 

 

 

안녕하세요 ^^ 20대 은퇴하기 바빌론 부자연구소 소장입니다.

 

오늘 저는 종로3가 '러닝스퀘어'에 다녀왔습니다.

 

 

오늘 강의는 우리나라 SNS 전문가들과 토크형식으로 진행된 강의를 포스팅을 하려고 합니다.

 

 

 

 

소셜미디어는 대기업보다 '자영업자, 중소기업'이 더 어울린다. 

- 카스토리 최근영강사님.

 

 

 


 

현재 기업의 페이지 수는 1,000개가 넘는다.

 

 

조직에 따라 SNS 홍보가 달라진다.

 

마케팅 단가 :  네이버 2,500원 [CPM] , 페이스북 광고 단가: 1,100원 정도...

 

 

소셜미디어 마케팅은 윗상사의 이해도의 따라 달라진다.

 

 

마케팅 [ROE 관점] - 홍보팀 : 장기적 명성관리에 힘써라!

 

 

블로그는 인바운드 링크가 중요하다.

 

 

[IMC] 마케팅은 여러가지 툴 들을 사용해야 한다.

 

소셜미디어 마케팅의 또다른 장점은?

 

조직장의 개인 PR이 된다. -

[ 언론의 유통이 없고 사람들에게 다이렉트로 전달 할 수 있다.]

 

 

Q. 직장에서 SNS마케팅을 권유해도 윗분들이 들어주지 않을 때는?

 

A. 우리가 윗분들을 설득하기 이전에 그분들을 이해해야 한다.

 

 

 

 

 

 

페이스북 광고 꼭 해야하나?

 

페이스북 광고는 하는 것이 진리이다. (광고는 필수이다.)

 

Text만 글을 올리면 도달률은 높지만 '인게이지먼트'(덧글, 좋아요)가 떨어진다.

 

 

Facebook은 이미지와 동영상이 필수다!!

 

 

소셜미디어 마케팅에서 중요한 것은 사람의 심리를 잘 이용해야 한다.

 

 

페이스북은 컨텐츠에 따라 달라진다.

1주일에 한 번, 담벼락 이벤트 / 일주일에 한 번 Tab이벤트.

해당 이벤트 포스트에 광고를 삽입하라.

 

 

SNS마케팅을 효과적으로 운영하기 위해서는??

관리자 여러명이 하나의 광고를 하는 것이 효과적이다.

 

이벤트와 광고를 동반하라!!!

 

 


 

 

소셜미디어 채널

[컨텐츠는 확산시키되] - [커뮤니케이션은 확산시키지 마라]

 

 

목적없이 SNS 채널을 늘리지 마라.

 

 

과거에는 홍보를 할 때 일방적은 [Push]였다.

 

'블로그'는 리소스가 많이 든다.

 

 

SNS는 빠를수록 좋다.

 

 

커뮤니케이션 상황의 위기관리

 

정확한 상황 파악 전 고객들에게 사과는 조금 위험할 수 있다.

 

 

블로그&카페

 

네이버의 블로그와 카페는 우리나라에서 공고한 역할을 계속한다.

 

블로그와 카페는 온라인 전체를 커버하는 부분이다.

 

[아줌마 네이버 블로거들] 활용방안...

 

스마트 기기들은 카페를 사용하지 않는다.

 

 

블로그와 홈페이지는 이제 대등한 관계이다.

 

 

중요한 것은 어떤 매체를 사용하느냐 보단,

"내가 돈벌기 위해서는 어떤 툴을 사용해야 하는가?" 이것이 더 중요한 문제이다.

 


 

 

SNS마케팅을 함에 있어서 올드미디어(TV, 신문, 라디오, 잡지) 등 기존미디어를 무시하면 안된다.

 

 

구매의 결정권은 주부가 가지고 있다.

모든 컨텐츠는 주부에 맞춰지고 있다. (주부들이 좋아하는 광고에 초점을 맞춰라)

 

 

소셜미디어 IMC의 주인공은 '블로그'이다.

 

 

블로그를 중심으로 SNS의 활용방안을 검토하라.

 

 

 


 

기업블로그는 컨텐츠 생산이 중요하다.

[하루 1개의 컨텐츠를 올려야 한다]

 

 

회사에서는 정보가 모아질 수 있는 부서가 반드시 필요하다.

 

 

정보가 담당 부서에 도달해야 한다.

 

 

대학생을 활용하는 방법 - 소비자 관점에서의 이야기를 전달할 수 있다.

 

외부블로거들과 전문가들의 관점도 반드시 필요하다.

 

 

작은 기업일수록 블로그 운영이 중요하다.

 

 

가장 좋은 광고는 자연스러운 노출이다.

광고처럼 느껴지지 않게 브랜드를 노출시켜라!!

 

 

카테고리는

자기가 좋아하는 이야기 + 유저들이 좋아하는 이야기를 담아내는 것이 중요하다.

 

 

* 일상의 컨텐츠에 '브랜드'가 녹아 들어 있어야 한다.

 

 

우리의 고객이 우리에게 듣고 싶은 이야기들을 하자!

 

사람들의 감성을 자극할 때 나만이 표현할 수 있는 방법에 대해 고민해 보자!

 

홍보를 할 때 브랜드와 연관을 찾는 것이 중요하다.

 

 

홍브를 함에 있어서 '무언가 2개를 경쟁시킬 수 있을까?"를 항상 고민하라!

 

온라인 영역은 한 방이 없다.

- 온라인 영역은 티끌을 모아야 하는 곳이다.

 

 

[인스타그램] - 저작권관련 유의!!

 

[저작권협회] - 홈페이지를 검토하는 것이 중요하다.

 

컨텐츠 재가공 능력이 무엇보다 중요하다.  [ 생각나는 것을 메모 & 사진을 찍어 두는 것이 좋다.] - 포스팅

 

 

'양적인 관점'이 아닌 '질적인 관계'를 충실하라.

 

 

 

좋은 포스팅을 전달하기 위해서 항상 노력하겠습니다.  - 바빌론

 

반응형
반응형

 

 

 

 

상품 출시 및 특별 판촉 이벤트를 위한 39단계 체크 리스트.

 

 

 

 

 

『100달러로 세상에 뛰어들어라』- 크리스 갈아보

 

당신이 어떤 프로젝트를 준비하고 있다면 다음의 ‘39단계 체크 리스트’를 참고하도록 하라.

 

주의할 점: 모든 제품의 출시 과정이 다 똑 같은 것은 아니다 리스트의 각 단계는 자신의 프로젝트에 응용할 가이드라인으로 활용할 수 있다. 더 추가하고 싶은 사항이나 삭제하고 싶은 단계를 선별해 자신의 프로젝트에 적절히 활용하면 매출 증가에 도움이 될 것이다.

 

 

큰 그림

 

1. 자신이 제공하는 제품이나 서비스가 고객들에게 명확한 가치를 제시하고 있는지 확인한다. 당신의 아이디어에 돈을 지불하고 고객들이 얻을 수 있는 이득은 무엇인가?

 

2. 초기 구매 고객에게 제공할 보너스, 인센티브, 포상 등을 준비한다. 사전 예약 구매를 하는 고객들이 누릴 수 있는 혜택은 어떤 것들이 있는가?

 

3. 출시 이벤트는 재밌고 즐거운 프로그램으로 구성했는가? 구매 고객뿐만 아니라 비고객도 고려해야 한다. 구매를 원치 않는 사람들도 여전히 행사 진행에 관심을 가지고 있는지, 그에 관한 소식을 듣거나 기사를 읽고 있는지 주의 깊게 관찰한다.

 

4. 온라인으로 출시 행사를 진행하는 경우 글로 설명한 내용을 보완할 수 있도록 비디오 또는 오디오 자료를 함께 준비했는가?

 

5. 잠재 고객들도 관심을 보이고 있는가?

 

6. 사람들이 당장 구매하고픈 마음이 들게끔 행사를 기획했는가? 지금 바로 구매를 해야 하는 진정한 이유를 제공해야 한다.

 

7. 출시 행사의 시간과 일정은 사전에 정확하게 공고한다. 온라인 행사의 경우, 어떤 사람들은 한 시간 전부터 대기하면서 구매가 될 때까지 1분에 한 번씩 ‘새로 고침’ 버튼을 누르기도 한다.

 

8. 모든 판매 관련 자료는 충분하게 반복해서 검토하고 교정한다. 그리고 다른 사람에게 반드시 검수를 부탁한다.

 

9. 사이트에 있는 장바구니 또는 결제 과정에 링크된 모든 사이트를 꼼꼼히 확인한다. 그리고 다른 컴퓨터나 브라우저를 이용해 재확인한다.

 

다음 단계

 

10. 온라인에서 제품을 판매하는 경우라면 장바구니가 제대로 설치되고 작동되는지, 페이팔 결제 시스템에는 문제가 없는지를 확인한다.

 

11. 주문 과정을 하나하나 실행해 보고 제대로 작동하는지 반복해서 확인한다. 주문 내용을 변경했다면(가격, 주문과정, 텍스트 등) 다시 실행하고 확인한다.

 

12. 제품과 관련된 모든 도메인은 등록했는가?

 

13. 모든 파일이 제 위치에 업로드되어 있는가?

 

14. 주문 페이지에 애러는 없는지, 좀 더 사용하기 편리하게 변경할 수는 없는지 꼼꼼하게 검토한다. 검토 후에는 출력해서 친구들 또는 당신의 사업 계획에 전혀 모르는 지인들에게 나눠주고 다시 한 번 검토를 부탁한다.

 

15. 중요한 커뮤니케이션 문구들(출시 메시지, 주문 페이지, 상품 페이지)을 큰 소리로 읽어 본다. 분명히 한두 가지쯤 오타나 부자연스로운 문장들이 있다.

 

16. 협찬사나 제휴 파트너들을 위한 광고를 포함해서 제품이나 서비스 판매를 위해 당신이 직접 또는 디자이너가 만든 홍보 그림들이 있는가?

 

재정적 이슈

 

17. 제품 출시 행사에서 벌고자 하는 매출 목표액을 명확히 설정한다. 판매 실적과 순수익은 어느 정도를 에상하고 있는가? (다시 말해 어느 정도의 성공을 바라는가?)

 

18. 자신이 거래하는 은행이나 기타 금융 기관에 향후 입금 예정에 대해 미리 알려 준다. 단기간에 갑자기 많은 입금 거래가 발생하면 이를 비정상적 거래로 생각하거나 당황해하는 은행들이 많다. 미리 예상 금액을 알려 주는 등의 조치가 없으면 계좌를 일시 정지시키기도 한다.

 

19. 입금 전용 계좌에 관련된 대비책을 세워둔다. 추가 결제 계좌를 준비하거나 모든 결제 수단을 페이팔로 변경하는 등의 대책이 필요하다.

 

20. 주문 과정에 문제가 생긴 고객을 위한 다른 결제 방법을 강구해 두었는가?

 

21. 고가 제품을 위한 다양한 결제 방법을 준비한다.

(주의: 일시불로 전액 결제를 하는 고객에게는 일정한 할인을 해 주는 것이 일반적이다. 일시불로 결제하는 것을 선호하는 고객들에 대한 인센티브인 동시에, 할부로 결제할 필요가 없는 고객들에게는 하나의 대안이 될 수도 있다.)

 

 

 

출시 행사 하루 전날 밤

 

22. 다음 날 있을 큰 행사를 위해 불필요한 컴퓨터의 이메일은 가능한 다 삭제하고 모든 기능을 출시 행사에 최적화되도록 준비한다.

 

23. 사이트 고정 독자들이나 고객들에게 강하고 인상적인 출시 메시지를 전달하낟.

 

24. 블로그 포스트나 필요한 소셜 미디어에 올릴 소개 글 - 해당되는 것이 있으면 -을 준비한다.

 

25. 출시 한 시간 전까지 모든 것을 완료하고 이른 시간부터 맑은 정신으로 깨어 있을 수 있도록 알람시계는 두 개를 맞춰 놓는다.

 

출시 당일

 

26. 출시 시간은 자신이 아닌 고객들에게 맞춘다. 모든 것은 상식적인 기준에 따라 설정하며 출시 시간은 이른 오전이 좋다.

 

27. 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 10분 전에 직접 주문을 해서 구매와 결제를 해 본다. 고객이 발견하기 전에 판매자가 먼저 문제를 발견하고 미리 해결하는 것이 중요하다.

 

28. 첫 구매를 해 준 고객 3~5명에게 직접 감사 메일과 함께 이런 질문을 한다.

“주문하실 때 어려우신 점이나 문제점은 없으셨나요?” (판매를 개시하자마자 구매를 하는 고객들은 당신이나 당신의 회사 제품에 충성도가 높은 고객일 가능성이 크다. 그런 고객들은 이런 개인적인 확인 과정에 기뻐하며 기꺼이 응한다.)

 

29. 자동으로 발송되는 감사 메시지 외에 구매에 감사하는 개인 편지를 가능한 한 많은 고객에게 보내도록 한다. (매번 하기가 힘들다면 가능한 한 자주 고객들과 이런 과정을 통한 소통을 시도한다.)

 

프로모션 (출시 당일이나 하루 전날 진행하는 것이 좋다.)

 

30. 가장 중요한 사항: 입소문을 내줄 것을 부탁한다. 많은 독자, 잠재 고객들, 또는 지인들의 입을 통해 그들의 친구와 필로워들에게 입소문을 내줄 것을 부탁한다. 직접 부탁을 하는 것과 하지 않는 것에는 큰 차이가 있다.

 

31. 가맹점이나 기타 협력체들에게 출시할 새로운 상품이나 프로젝트 이벤트를 편지로 상기시킨다.

 

32. 친분이 있는 저널리스트나 미디어에도 적절한 홍보를 부탁한다.

 

33. 트위터, 페이스북, 링크드인(Linkedin, 세계 최대의 비즈니스 소셜 미디어) 등 자신이 가입한 모든 소셜 네트워크에 소개글을 올린다. (그러나 프로모션을 위해 새로운 네트워크에 신규 등록을 하는 것은 좋은 생각이 아니다.)

 

팔로우 업 (작업은 사전에 미리 두는 것이 좋다.)

 

34. 구매를 한 모든 고객에게 보낼 감사 메일을 작성해 둔다.

 

35. 프로젝트 완료 후 고객들에게 발송할 일련의 후속 이메일의 첫 편지는 미리 준비해 둔다.

 

36. 출시를 마무리한 후 앞으로의 계획을 위한 추가적인 콘텐츠의 개요와 일정 등을 정리해 게시판에 공고한다.

 

그 외

 

37. 제공하는 상품이나 서비스를 통해 고객을 어떻게 만족시킬 것이고 고객이 기대하는 이상의 혜택을 줄 수 있는 방법은 무엇인가? 광고를 하지 않은 추가 혜택이나 할인을 계획하고 있는가?

 

38. 이 외에 고객들에게 감사의 마음을 전할 자신만의 전략이 따로 있는가? (고가 상품 특별 할인 행사, 우편엽서 발송 또는 특별 고정 고객에게 직접 전화 걸기 등)

 

마지막 그러나 그 전에 하나 더

 

39. 출시가 성공적으로 끝났다면 자신을 위해 축하하는 것을 잊지 말자. 오랫동안 수고하고 고생한 시간에 대한 보상을 받는 날이다. 좋아하는 식당으로 가서 와인도 한잔하며 고급스러운 식사를 즐긴다. 이전부터 맘에 두고 사고 싶던 물건이 있다면 그것도 하나 장만한다. 아니면 돈이 생기면 꼭 해 보고 싶었던 일을 해 보는 것도 좋다. 당신은 충분히 그럴 자격이 있다.

 

마지막 단계

 

40. 다음에는 어떤 아이템을 가지고 상품을 만들지 천천히 구상을 한다. 이번 경험을 통해 배운 것은 무엇인가? 이번 상품 출시를 계기로 다음에는 어떤 더 나은 것을 선보일 수 있는가?

 

당신이 가치 있는 것을 공유한다면 고객들은 언제까지나 당신을 지지하고 도울 것이란 사실을 잊지 말자. 신규 고객보다는 기존 고객에게 물건을 팔기가 더 쉬운 법이다. 항상 성원해 주는 고객들에게 더 많은 혜택을 줄 수 있도록 노력하고 더 나은 프로젝트를 선보일 수 있도록 미리 계획하자.

반응형
반응형

 

 


 

블로그, 트위터, 페이스북의 성향에 따른 활용 제안

 

 

 

성향 

SNS 툴 

상황분석 

트위터, 블로그 

커뮤니케이션 

트위터, 블로그, 페이스북 

콘텐츠 미디어화 

블로그 

콘텐츠 재 배포 

트위터, 메타 블로그 

 커뮤니티 형성

페이스북 

 

 


블로그, 트위터, 페이스북의 활용 설계 제안 (SNS마케팅)

 

 

블로그를 특정 콘텐츠를 쌓아놓은 미디어로 포지셔닝한 후에 트위터나 메타 블로그를 활용해서 블로그의 콘텐츠를

재 배포한다.

 

재 배포를 통해서 접속을 하든, 검색을 통해서 접속을 하든 콘텐츠에 관심있는 사람들은 블로그에 접속을 하게 된다.

 

덧글이나 엮은글 혹은 트위터의 리플이나 DM을 통해서 의견을 주게 되면 매우 효과적으로 활용하는 것이다.

 

 

트위터, 블로그, 페이스북에서 커뮤니케이션이 일어나게 된다.

 

 

일정한 규모의 커뮤니케이션이 발생하게 되면, 이벤트, 프로모션 등을 통해서 더 깊은

관계로 발전하여 우리 상품이나 서비스 혹은 개인의 팬이 될 수 있도록 지속적으로

커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요하다.

 

 

 

 

 


바빌론이 요약한 SNS관련자료 <= (SNS에 관한 더 많은 지식) '바로가기' 클릭

 


소셜리더가 되라

저자
김대중 지음
출판사
다음생각 | 2011-02-15 출간
카테고리
경제/경영
책소개
공감과 소통으로 사람과 조직을 움직이는 소셜리더가 되라!스마트혁...
가격비교 글쓴이 평점  

 

본 내용은 소셜리더가 되라 278Page에 있는 내용임을 알려드립니다. - 바빌론

 

 

반응형
  1. Favicon of http://www.blogwide.kr/article/21049 BlogIcon SNS전망 2012.10.10 18:29

    SNS전망 보고서 발간

반응형

 

 

Daum 코드 

 


 

 

『나는 페이스북 마케터다』 - 구마사카 히토미 지음/ 노경아 옮김/ 박경욱 감수

 

 

 


나는 페이스북 마케터다

저자
구마사카 히토미 지음
출판사
길벗 | 2011-06-10 출간
카테고리
경제/경영
책소개
세계 최고의 페이스북 마케터, 비밀 노트를 공개하다!『나는 페이...
가격비교 글쓴이 평점  

 

 

 


 

인구 5억명인 페이스북 나라, 그 자체로 훌륭하다

 

세계에서 인구 순위 3위인 나라는 어디일까? 3억 인구인 미국?

<타임>은 이 질문에 미국보다 2/3배 많은 5억명의 유효사용자를 가진 페이스북이라고 답한다.

 

샤넬, 구치, 프라다 등 일류 브랜드 대부분이 트위터는 하지 않고

페이스북만 운영한다는 사실이다.

 

 

 


 

어떤 홈페이지보다 우수한 페이스북의 페이지

 

회사 홈페이지를 새로 만든다고 하자.

신규고객 확보가 목적이다. 그렇다면 어떤 홈페이지가 좋을까?

 

일단 기능이 중요하다. 최신기능을 다 갖춘 홈페이지여야 한다.

고화질의 동영상과 사진을 포함한 멀티미디어 기능이 필요하다.

 

이벤트나 세미나 공지를 관리하는 기능도 있어야 한다.

게시판은 고객과 직접 대화하는 곳이니 손쉽게 글을 올릴 수 있도록

간단한 구조여야 한다.

 

공짜로 이런 홈페이지를 몇 개든 만들 수 있다.

바로 페이스북에서 제공하는 기업용 페이지를 이용하면 된다.

 

 


 

페이스북을 이용한 인터넷마케팅이 필수인 시대!

 

미국에는 이들 페이지와 트위터, 블로그를 효과적으로 활용해서 해마다 연매출 20%씩 올리는 온라인업체까지 있다.


 

페이지에 접속한 팬을 낱낱이 분석한다, '인사이트' <= 바로가기.

 

페이지에는 '인사이트'라는 분석도구가 있다.

팬 수의 추이, 속성 분석, 활동지수(게시물 수, '좋아요'와 댓글 수) 등, 페이지 관리와

콘텐츠 제공에 관한 지표가 상세히 표시된다.

 

데이터는 하루 1번 집계되고, 하루가 지난 후 24시간 이내에 표시된다.

데이터를 내보내 보고서로 출력할 수도 있다.

 

콘텐츠에 대한 반응, 즉 '좋아요'와 댓글 수다.

이 2가지 수치는 페이지가 '얼마나 인기가 있는가? , 얼마나 팬의 요구에

맞는 콘텐츠를 제공하고 있는가?'를 나타낸다.  

 

바빌론이 요약한 SNS관련자료 <= (SNS에 관한 더 많은 지식) '바로가기' 클릭

반응형
반응형

 

 

Daum 코드

 

트위터, 기본용어부터 익히자 - SNS커뮤니케이션실

 

 


소셜리더가 되라

저자
김대중 지음
출판사
다음생각 | 2011-02-15 출간
카테고리
경제/경영
책소개
공감과 소통으로 사람과 조직을 움직이는 소셜리더가 되라!스마트혁...
가격비교 글쓴이 평점  

 

 *자료출처: 『소셜리더가 되라』 - 김대중 저 (159P.)


 

트위터를 하기 위해서 가장 먼저 알아야 할 기초용어들을 살펴보자.

 

 

 

1.트위플(tweeple = twitter + people)

*트위터 사용자

 

2.트윗(tweet)

*140자로 트위터에 글을 올리는 것.

 

 

3.타임라인(timeline)

*내가 트위터에서 트윗한 글이나, 내가 팔로잉한 트위터 사용자들의 글이 최근에 등록된 순서로

보여지는 곳, 트위터 사용자들은 대부분의 시간을 타임라인에서 보낸다.

 

 

4.팔로우(Follow)

*트위터 상에서 연결을 요청하는 것, 즉, 트위터 친구가 되고 싶다고 요청하는 것.

 

 

5.팔로잉(Following)

*내가 트위터 상에서 다른 사용자를 연결하는 것, 즉, 상대방이 작성한 트윗을 타임라인에서 보는 것,

내가 따라 다니는 사용자, 즉 내가 팬이 되어 따르는 트위터 사용자.

 

 

6.팔로워(Follower)

*나를 트위터 상에서 연결한 사람. 즉, 내가 작성한 트윗을 자신의 타임라인에서 보는 것,

나를 따라 다니는 사용자. 즉, 나의 팬이 되는 트위터 사용자.

 

 

7.맞팔

*트위터에 공식적으로 사용하는 용어는 아니지만, 트위터 사용자들이 서로 팔로워, 팔로잉 관계가 되어 있는 것을

맞팔이라고 한다. 외국의 경우는 맞팔에 대해서 크게 생각하지 않지만, 우리나라는 정서상 상대방이 나를 팔로우하면,

맞팔을 해주는 것이 예의라고 생각한다.

 

 

8.언팔로우(UnFollow, 언팔)

*팔로잉한 트위터 사용자와의 연결을 끊는 것. 흔히 줄여서 언팔이라고도 한다.

 

 

 

9.블럭(Block)

*트위터 사용자의 접근을 원천적으로 막아주는 기능. 내가 블럭 처리한 트위터 사용자는

그 사용자가 올리는 멘션은 무시되어 나에게 전달되지 않으며, 블록 처리한 사용자는 나를 팔로잉할 수 없으며,

리스트에도 나를 추가할 수 없다. 즉, 트위터 상에서 상대방의 존재감을 없애고 싶은 사용자를 블럭 처리한다.

 

 

 

10.리트윗(Re-Tweet, RT)

*내가 팔로잉한 사람의 트윗을 나를 팔로잉한 사람들에게 다시 전달한다. 보통 좋은 정보, 긴급한 사항 등이 타임라인에 보이면

리트윗을 통해서 재배포된다.

 

 

 

11.리플(Reply)

*댓글. 내가 팔로잉한 사람의 트윗 가운데 댓글을 트윗하는 것이다. 특히 자신에게 이야기하는 것이 아니더라도

팔로잉한 사용자와의 관계와 교류를 위해서 혹은 자신의 의견을 이야기하고 싶을 때 댓글을 활용한다.

 

 

 

12.맨션(Mention)

*리플과 비슷하지만, 다른 점은 상대방에게 공개적으로 쪽지를 보낸다는 것이다. 리플이 타임라인의 트윗에 대한 것이라면,

맨션은 다른 트위터 사용자에게 직접 공개적으로 쪽지를 보낼 수 있다.

 

 

 

13.다이렉트 메시지 (Direct Message, DM)

*서로 팔로잉하는 트위터 사용자, 즉 맞팔이 된 사용자끼리 개인적으로 대화를 하고 싶을 때 활용한다.

반드시 맞팔인 사용자들끼리만 가능하다. 공개적인 이야기보다는 사적인 이야기들이나 공개하기 꺼리는 이야기를

할 때 주로 활용한다.

 

 

 

14. Favorite

*타임라인에 보이는 트윗 중에서 자신이 특별히 저장하고 싶은 트윗이 있을 때 Favorite를 활용해서 지정해놓는다.

저장해놓은 Favorite는 Favorites라는 메뉴에서 한꺼번에 확인할 수 있다.

 

 

 

15. 리스트 (List)

*트위터의 팔로잉이 많아지면 타임라인에 새로운 트윗들이 보이게 된다.

그렇게 되면 중요한 사람들의 트윗을 보지 못할 수 있는데, 이를 방지하기 위해서 팔로잉한 사용자들을 분류해놓는 것이

리스트이다. 리스트에는 나를 블럭 처리한 사용자를 제외하고 모든 트위터 사용자를 리스트에 넣을 수 있다.

또한 리스트를 비공개와 공개로 설정할 수 있다.

 

 

 

16. 해쉬태그 (HashTag)

*트위터에 올라오는 트윗들을 특정 단어로 구분해주는 것을 해쉬태그라고 한다.

특별한 이슈가 있거나, 트위터 사용자가 임의적으로 해쉬태그를 만들 수 있다.

 

 


 

트위터 필수 용어

 

 

트위터 용어 

방송국에 비유 

트위터 

방송국 

트윗 

프로그램에서 보내는 화면 

팔로잉 

내가 선택한 방송국 프로그램 

팔로워 

내가 진행하는 방송국 프로그램 

타임라인 

내가 선택한 방송국 프로그램의 화면들이 흘러가는 곳 

리스트 

내가 선택한 방송국 프로그램을 분류해놓은 채널 

해쉬태그 

방송국 프로그램의 이야기 소재들을 분류해놓은 것 

 

 

바빌론이 요약한 SNS관련자료 <= (SNS에 관한 더 많은 지식) '바로가기' 클릭

반응형
반응형

 

 

 

Daum 코드 

 


 

 


소셜리더가 되라

저자
김대중 지음
출판사
다음생각 | 2011-02-15 출간
카테고리
경제/경영
책소개
공감과 소통으로 사람과 조직을 움직이는 소셜리더가 되라!스마트혁...
가격비교 글쓴이 평점  

 

 

 *자료출처: 『소셜리더가 되라


 

미끼를 충분히 던져라 

 

SNS 중에서도 특히 트위터는 이벤트를 알리기 좋은 툴이다.

현재 국내에서는 기업을 중심으로 트위터에서 이벤트를 많이 진행한다.

 

 

→ 'RT'를 통해서 이벤트가 알려지기 쉽다.

트위터 계정에 '팔로워'들을 쉽게 늘릴 수 있다.

트위터 사용자만을 위한 이벤트를 진행할 수 있다.

트위터 이벤트를 통해서 추가적인 홍보 효과를 누릴 수 있다.

 

 


 

온라인 + 오프라인 방식

 

직접 매장을 방문하여 로고를 찍어서 트위터에 응모하는 방식으로 진행하는 것과

TV프로그램을 찍어서 응모하는 방식,

온라인 사이트를 찍어서 응모하는 방식으로 진행된다.

 

 

바빌론이 요약한 SNS관련자료 <= (SNS에 관한 더 많은 지식) '바로가기' 클릭

반응형
반응형

 

 

Daum 코드 

 


 

SNS의 모든 것 - 김대중 지음

 

 


SNS의 모든 것

저자
김대중 지음
출판사
경향미디어 | 2012-04-02 출간
카테고리
컴퓨터/IT
책소개
개념부터 수익을 이끌어내는 방법까지, SNS의 모든 활용법을 담...
가격비교 글쓴이 평점  

 

 


 

지은이: 김대중

트위터: @dreamjkdj

페이스북: http://www.facebook.com/dreamjkdj

홈페이지: http://www.biz4biz.kr

 

 


 

SNS를 지배하는 법칙

 

방문자를 늘리는 기본적인 방법은 자신의 콘텐츠를 최대한 많은 곳을 통해 배포하는 것이다.

 

SNS의 특성상 한번 올린 글을 지우기는 쉽지 않다.

실제 취급하지 않는 상품을 홈페이지나 쇼핑몰에 게시해놓거나 영업시간이 변경되거나 심지어

주소가 바뀌었는데도 이전 정보가 수정되지 않은 경우가 있다.

여기서 더 나아가면 홈페이지와 SNS의 정보가 서로 달라진다.

 

'기브앤테이크', '롱테일 법칙', '깨진 유리창의 법칙'은 SNS를 지배하고 있는 기본적인 법칙이다.

 

 


 

동영상을 공유하는 플렛폼은 유튜브 이외에도 판도라, 엠군, 아프리카 TV 등이 있고,

 

각 포털사이트에서도 동영상 콘텐츠를 올릴 수 있는 서비스를 제공하고 있다.

 

또한 포털은 블로그, 카페 등과 연동하여 등록할 수 있도록 되어 있다.

 

 

유튜브는 그것을 제공한다. 해당 동영상을 공유할 수 있는 기능을 제공하여

누구나 쉽게 자신이 보고 있는 동영상을 다른 사람에게 소개할 수 있는 것이다.

유튜브가 콘텐츠를 등록하고 공유하는 역할을 담당한다면 페이스북은 실질적으로

팬들이 커뮤니케이션할 수 있는 장소를 제공한다.

 

팬들은 페이스북뿐 아니라 오프라인 친구들,

온라인의 블로그, 트위터 등의 다른 툴을 통해 스스로 정보를 전파하는 것이다.

 

 


인류 역사에 있어서 커뮤니케이션의 중요한 사건으로

출판 혁명, 인터넷 혁명 그리고 SNS 혁명을 들 수 있다.

 

 


 

개인 브랜드를 높이는 SNS 활용법

 

먼저 우리가 이용할 도구들은 블로그, 트위터, 페이스북, 링크드인, 팟캐슽, 포스퀘어와 유튜브이다.

 

트위터는 기본적으로 블로그와 연동해서 블로그의 콘텐츠를 트위터에 재배포하는 도구로 활용한다.

블로그와 트위터를 연동하는 방법은 트위터피드를 활용하거나 수동으로 하는 방법이 있는데, 자동으로 블로그의

글을 트위터로 보내주는 트위터피드를 추천한다.

 

국내에서는 방송국이나 콘텐츠를 가진 기업에서 많이 활용하지만,

개인도 자신의 관심 분야를 팟캐스트로 만들어서 올릴 수 있다.

 

포스퀘어는 자신의 관심사나 업무 분야가 오프라인의 장소가 된다면 적극적으로 활용할 필요가 있다.

 

 


SNS를 활용하여 개인 브랜드를 높이는 9단계

 

1. 블로그를 운영한다.

2. 트위터 계정을 만든다. 블로그와 트위터를 연동한다.

3. 페이스북 계정과 페이지를 만들고 운영한다. 블로그와 연동한다.

4. 링크드인 계정을 만들고 그룹을 만들거나 관심 분야 그룹에 참여한다.

5. 포스퀘어 계정을 만들고 관심사 장소를 체크인하면서 팁과 목록을 만든다.

6. 자기의 관심 분야에 대한 팟캐스트를 만들어서 운영한다.

7. 유튜브 채널을 개설한다. 동영상 콘텐츠를 공유한다.

8. 도구들을 모을 베이스캠프를 정한다.

블로그가 될 수 있고 홈페이지가 될 수도 있다.

블로그를 활용할 경우는 설치형 블로그를 활용하는 것이 좋다.

9. 2차 결과물을 만들어라.

 

(*5~7단계는 옵션)

 


블로그의 주제가 다양해질수록, 블로그를 운영하는 운영자의 수가 많아질수록

자신이 가진 콘텐츠를 차별화하거나 자신만의 홈페이지와 같이 블로그를 운영하고자 하는 사람들은 늘어난다.

 

 


 

블로그는 콘텐츠를 저장하는 유용한 툴이므로 콘텐츠를 꾸준히 등록하며 운영해야 하고,

블로그에 등록된 콘텐츠를 소비하기 위해 찾아온 방문자들과의 관계를 중심으로 운영해야 한다.

블로그를 통해 매출을 발생시키길 원하는 경우가 있는데 이것은 지속적인 콘텐츠와 방문자와의 관계가 기반이 되어야 가능하다.

 

 


 

개인적인 취미나 관심사를 꾸준히 콘텐츠화하거나 자신의 업무 분야와 관련된 내용을 블로그 콘셉트로 해야 한다.

 

대학생들이 블로그를 운영할 경우에는 더 전략적인 접근이 필요하다.

 

 


왜 LBS에 주목해야 하는가

 

사용자의 위치나 특정 장소를 중심으로 여러 정보를 보여준다.

지도를 완성하는 오픈 스트리트맵 http://www.openstreetmap.org 이 대표적이다.

오픈스트리트 맵은 지역에 따라 구글 맵을 넘어서는 정보를 제공하기도 한다.

 

 


 

RT(리트윗)를 유도하는 5가지 트윗 유형

 

1) 정보를 담아라: 최신 정보, 업계 정보, SNS관련 정보 등 팔로워들이 관심 있을 정보를 트윗하라.

2) 링크를 트윗하라: 링크가 포함된 트윗의 경우 사람들이 RT할 확률이 높다.

3) 이벤트하라: 트위터를 홍보 목적으로 활용할 때 기업에서는 이벤트를 진행하면 된다.

4) 재미를 트윗하라 : 팔로워들에게 재미있는 사진, 글, 동영상을 트윗하라.

5) 적극 요청하라: 정말 RT가 필요한 내용이면 적극적으로 요청하라. 그러면 RT 해주는 팔로워들은 분명히 있다.

 

 

 


효율적인 트위터 관리하기

 

훗스위트: http://www.Hootsuite.com

훗스위트의 강력한 기능은 트위터, 페이스북, 링크드인, 포스퀘어, 구글플러스 등과 같은 SNS 계정뿐 아니라 설치형

블로그인 워드프레스까지 관리할 수 있다는 것이다.

 

훗스위트는 여러 종류의 SNS를 운영할 수 있기 때문에 별도의 계정을 만들어야 한다.

 

훗스위트 스마트하게 사용하기

 

1.) Seting: 새로운 SNS를 활용할 때 추가한다.

2.) Publisher: 기업이나 개인이 정기적으로 트윗할 내용을 예약한다.

3.) Analytics: 정기적으로 나의 트윗 통계를 확인한다.

4.) Contacts: 팔로우 관리 시에 한번의 클릭으로 팔로우, 언팔로우를 관리할 수 있다.

5.) Tools - App Directory: 유튜브, 플리커 스트림과 기업용 트위터인 텀블러 스트림을 추가해 활용한다.

이 때 스트림은 4개가 하나의 화면으로 구성된다.

 

 

반응형

+ Recent posts