『나는 페이스북 마케터다』 - 구마사카 히토미 지음/ 노경아 옮김/ 박경욱 감수
인구 5억명인 페이스북 나라, 그 자체로 훌륭하다
세계에서 인구 순위 3위인 나라는 어디일까? 3억 인구인 미국? <타임>은 이 질문에 미국보다 2/3배 많은 5억명의 유효사용자를 가진 페이스북이라고 답한다.
샤넬, 구치, 프라다 등 일류 브랜드 대부분이 트위터는 하지 않고 페이스북만 운영한다는 사실이다.
어떤 홈페이지보다 우수한 페이스북의 페이지
회사 홈페이지를 새로 만든다고 하자. 신규고객 확보가 목적이다. 그렇다면 어떤 홈페이지가 좋을까?
일단 기능이 중요하다. 최신기능을 다 갖춘 홈페이지여야 한다. 고화질의 동영상과 사진을 포함한 멀티미디어 기능이 필요하다.
이벤트나 세미나 공지를 관리하는 기능도 있어야 한다. 게시판은 고객과 직접 대화하는 곳이니 손쉽게 글을 올릴 수 있도록 간단한 구조여야 한다.
공짜로 이런 홈페이지를 몇 개든 만들 수 있다. 바로 페이스북에서 제공하는 기업용 페이지를 이용하면 된다.
페이스북을 이용한 인터넷마케팅이 필수인 시대!
미국에는 이들 페이지와 트위터, 블로그를 효과적으로 활용해서 해마다 연매출 20%씩 올리는 온라인업체까지 있다. |
페이지에 접속한 팬을 낱낱이 분석한다, '인사이트' <= 바로가기.
페이지에는 '인사이트'라는 분석도구가 있다.
팬 수의 추이, 속성 분석, 활동지수(게시물 수, '좋아요'와 댓글 수) 등, 페이지 관리와
콘텐츠 제공에 관한 지표가 상세히 표시된다.
데이터는 하루 1번 집계되고, 하루가 지난 후 24시간 이내에 표시된다.
데이터를 내보내 보고서로 출력할 수도 있다.
콘텐츠에 대한 반응, 즉 '좋아요'와 댓글 수다.
이 2가지 수치는 페이지가 '얼마나 인기가 있는가? , 얼마나 팬의 요구에
맞는 콘텐츠를 제공하고 있는가?'를 나타낸다.
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