협상의 달인 - 에드 브로도 (김현정 옮김)

 

 

 

독서

협상의 달인 - 에드 브로도 (김현정 옮김)

글, 사진/ 천재영·바빌론 (www.babylonbiz.com)

 

 

 

 

 

 

 

 

용감한 자가 친구를 얻는다 - 호머, [오디세이]

 

협상의 기술을 터득하면 그렇지 못한 대다수의 사람들보다 훨씬 수월하게 이 세상을 살아갈 수 있다. 

 

 

질문하라

 

질문을 하지 않으면 필요한 것을 얻을 수 없다. 

 

부정적인 말은 삼가라

 

불안해하거나 화를 내지 않고 감정을 표현하는 연습을 하라

 

거절하는 법을 배워라

 

 

 

인내심

 

어느 쪽이든 인내심이 강한 쪽이 결정권을 쥐게 된다. 인내심을 갖고 침착하게 대응하면 초조함을 느끼는 상대방이 굴복하게 된다. 

 

속도를 늦추면 그만큼 실수를 덜하게 된다. 

 

예로부터 ‘서두른 결혼은 두고두고 후회한다.’는 말이 있다. 

협상도 마찬가지다. 서두른 협상은 두고두고 후회한다. 

 

 

잃을 것이 없는 사람과는 절대 싸우지 마라. - 발타자르 그라시안 

 

 

협상을 할 때는 유리한 고지에 섰다고 생각하라

 

상대를 압박할 방법을 찾아라 

 

확신에 찬 모습을 보여라 

 

성공적인 협상의 비결, 자신감 

 

자신에게 어떤 옵션이 있는지 파악하라 

 

인내심과 끈기 

 

 

나는 큰 뜻을 품는다. 그런 다음, 그 목표에 도달하기 위해 끊임없이 노력하고, 노력하고, 또 노력한다. - 도널드 트럼프 

 

 

협상 시 전략 

 

큰 뜻을 품어라 

 

도널드 트럼프는 큰 뜻을 품는 것이 자신의 협상 전략을 뒷받침하는 주요 원동력이라고 얘기한다. 

 

 

상대가 먼저 카드를 보이게 하라

 

말을 삼가라 

 

 

(중간 전략)

 

기대치 조절

 

상대에게 만족감을 주어라 

 

의미 있는 설명을 해 주어라

 

조그만 것을 양보하라 

 

상대를 감동시켜라 

 

최후 통첩을 하라 

 

상대방에게 귀를 기울여라 

 

(종료전략)

 

박차고 나가기 

 

언제든 협상 테이블을 박차고 나갈 채비를 하고 있으면 원하는 결과를 얻을 가능성이 한층 높아진다. 

 

 

 

양보를 하면 세상이 돌아간다

 

 

여우를 만나면 여우가 되어야 한다. - 토마스 풀러